Política de Entrega

1. Introdução

Bem-vindo(a) à COOKIES MÔ QUIRIDA®. Nesta página, descrevemos porque nossa política de entrega para garante que você tenha uma experiência tranquila e satisfatória ao receber nossos deliciosos cookies diretamente na sua porta.

2. Processo de Entrega

Trabalhamos com o sistema de entrega SOB DEMANDA do IFOOD para levar nossos produtos até você. Durante o processo de compra em nosso site, solicitamos que você preencha um formulário com as seguintes informações:

Nome do destinatário
Endereço de entrega
Número do WhatsApp

Essas informações são essenciais para garantir a precisão e eficiência do serviço de entrega. O número de WhatsApp fornecido será utilizado para enviar o link de acompanhamento do pedido.

3. Importância de Dados Precisos

É fundamental que o endereço fornecido seja completo e exato, pois endereços incompletos ou incorretos podem dificultar ou até inviabilizar a entrega do seu pedido.

4. Cálculo do Frete

Os custos de entrega são calculados com base na distância entre o local de entrega e nossa loja, localizada no bairro Pio Correa, Criciúma-SC. Nós apenas repassamos o valor cobrado pelo sistema SOB DEMANDA do iFood, sem qualquer acréscimo ou lucro sobre esse valor.

5. Tempo de Entrega

O tempo estimado de entrega varia entre 39 a 49 minutos a partir da confirmação do pedido. No entanto, em condições meteorológicas adversas, como chuva ou calor extremo, esse tempo pode ser um pouco maior devido à disponibilidade reduzida de entregadores.

6. Áreas de Cobertura

Se o seu bairro não aparece disponível durante o preenchimento do cadastro de entrega, é porque atualmente não oferecemos serviço de entrega para essa área. Contudo, estamos continuamente trabalhando para expandir nosso alcance.

7. Dúvidas e Contato

Para qualquer dúvida relacionada à nossa política de entrega, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (48) 99652-8478.

8. Sobre os dados pessoais preenchidos

Para informações sobre como tratamos os dados pessoais fornecidos durante o cadastro de entrega, consulte nossa Política de Privacidade.

Políticas da empresa

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