Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo(a) à nossa loja online, COOKIES MÔ QUIRIDA®. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e em gerenciar seus dados pessoais com transparência e segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

2. Dados Pessoais Coletados

Durante o processo de compra, coletamos os seguintes dados pessoais:

Nome
Número de WhatsApp
Endereço Completo

Esses dados são essenciais para processar seu pedido e realizar a entrega dos produtos por meio de entregadores do sistema SOB DEMANDA do IFOOD.

3. Uso de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Comunicação: Entrar em contato por meio do WhatsAp para atualizações sobre seu pedido.
Processamento de Pedidos: Solicitar a entrega do pedido por meio do sistema SOB DEMANDA do IFOOD.

4. Armazenamento e Compartilhamento de Dados

Os dados de endereço NÃO são armazenados em nosso site após a conclusão do pedido. Não solicitamos o nº CPF durante a compra.

5. Pagamento

O pagamento é intermediado pela empresa SAMUP ( samup.com ). Não armazenamos nenhum dado financeiro ou bancário, como números de PIX ou informações de cartão de crédito. A segurança dessas informações é de responsabilidade da SAMUP, que possui sua própria política de privacidade.

6. Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. A conexão com o sistema de pagamento da SAMUP é realizada através de uma chave API secreta para garantir a segurança dos dados durante o processo de transação.

7. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
Revogar o consentimento para o uso dos seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

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